CURSO
DE PERFECCIONAMIENTO PROFESIONAL
PARA MEDIADORES
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 Material
Didáctico
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MEDIACIÓN
EMPRESARIAL
Objetivo
del Módulo: En virtud de estar ante profesionales
mediadores, el modulo esté diseñado sobre un
Caso real, es decir desde el marco Practico, se va estudiando
el Marco Teórico y el marco Metodológico.
1.
Negociación: Introducción. Elementos
de la negociación: Tiempo, información, medios
y poder. ¿Cuáles son las fuentes de poder?
Negociación Integrativa. ¿Qué es la
negociación integrativa? Las necesidades de los
Negociadores. El sistema que integran los negociadores. Ética
de los Negociadores.
2. Proceso de Mediación: Teoría
Sistémica y Redes. Principios del proceso de Mediación. ¿Qué es
el Memorándum de Entendimiento: en que consiste
su objetivo?
3. Las Necesidades: Estructura del Proceso
de Mediación Empresarial, usando las herramientas
de la Comunicación. Condiciones para que se dé un
buen proceso de Mediación Empresarial.
4. Preguntas desde las necesidades: Teoría
de la Creatividad. Preguntas disparadoras. El uso del Silencio
y sus distintas formas. Eventual Acuerdo.
5. Metodología Cualitativa: Observación
y Autoobservacion.
6. El Caso Práctico: Necesidad
de inteligencia Previa. Estudio del Caso en el Expediente
Judicial: causa, radicación, estado procesal, objeto
del litigio, partes. ¿Cómo generar alternativas
de solución. Acuerdo.
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Ayudar a resolver situaciones conflictivas, usando la mediación
como método no adversarial. Asumiendo pensamiento creativo y
de hábil negociador para resolver los conflictos.
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Integrantes de Entidades Comerciales, Empresarias, Bancarias, Profesionales
Independientes. Propietarios y Directores de Empresas, Gerentes
de Áreas Comerciales y de Recursos Humanos. Toda persona
involucrada en situaciones de conflictos de naturaleza Comercial
o Empresarial.
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La metodología es la Cualitativa: Observación y Autoobservación.
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Dirección,
Orientación y Propósito del Módulo
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Dirección del Módulo
Magíster en Administración y Resolución
de Conflictos:
Miguel Armando Garrido.
Orientación
del Módulo
Formar, capacitar y entrenar interdisciplinariamente
en Mediación Empresarial.
Propósito
del Módulo
Formar a los Recursos Humanos de
las Empresas, para sentar las bases sociales que posibiliten un
cambio de paradigma en la Solución de los Conflictos, desde
la óptica de Mediación.
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A convenir entre el Centro de Investigación para la Paz, y los
participantes.
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30 horas cátedra.
El horario a convenir entre el Centro de Investigación para la
Paz, y los participantes.
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Centro de Investigación par ala Paz, de la Facultad Regional Resistencia
de la Universidad Tecnológica Nacional.
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El Equipo Interdisciplinario de los integrantes del Centro de Investigación
para la Paz, de la Facultad Regional Resistencia de la Universidad Tecnológica
Nacional.
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Edificio
Anexo de la Factultad Regional Resistencia, UTN.
Calle French y Av. Laprida - Resistencia - Provincia del Chaco - Argentina.
Teléfono: (03722) 426014 ó 426567
E-mail: [email protected] o [email protected]
COSTO DE LA MATRICULA: A
convenir.
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