En la negociación deben considerarse 4 fenómenos fundamentales:
· El fenómeno humano;
· El fenómeno conflicto;
· El fenómeno de la comunicación humana;
· El fenómeno estrategia.

Además debo preguntarme:
..¿Dónde me encuentro en mi conocimiento como negociador?
..¿Qué sé sobre negociación?
..¿Cuántos tipos de negociadores existe?
..... El intuitivo;
..... El improvisado; y
..... El profesional.
..¿Cuál es el mejor negociador? El que tiene presente:
..... Quién negocia (sujeto)
..... Qué contenidos (materia)
..... Dónde (lugar).
..... Con qué elementos? (son las herramientas con que se negocia).